นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

เว็บไซต์ Paper Studio (ต่อไปนี้เรียกว่า "เรา", "พวกเรา" หรือ "บริษัท") ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทุกท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ถูกจัดทำขึ้นเพื่อให้ท่านรับทราบถึงวิธีการที่เรารวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) อย่างเคร่งครัด

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านเยี่ยมชมเว็บไซต์ ติดต่อสอบถาม หรือใช้บริการของเรา ซึ่งข้อมูลดังกล่าวอาจรวมถึง:

• ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ-นามสกุล, ชื่อบริษัท หรือข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนได้
• ข้อมูลการติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์ (0898978682), ที่อยู่อีเมล (ps.paperstudio@gmail.com), ที่อยู่สำหรับจัดส่งสินค้า, บัญชีโซเชียลมีเดียที่ใช้ติดต่อ
• ข้อมูลการทำธุรกรรม: รายละเอียดการสั่งซื้อตราปั๊ม การออกแบบโลโก้ งานพิมพ์ ข้อมูลการชำระเงิน และประวัติการซื้อ
• ข้อมูลทางเทคนิค: หมายเลข IP Address, ประเภทของเบราว์เซอร์, ข้อมูลอุปกรณ์, และพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เรานำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ ดังต่อไปนี้:

• เพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อ เช่น การออกแบบโลโก้ ผลิตตรายาง หมึกปั๊มพลาสติก และจัดส่งสินค้าให้ถึงมือท่าน
• เพื่อการติดต่อสื่อสาร ตอบข้อซักถาม และให้บริการหลังการขาย
• เพื่อปรับปรุงคุณภาพสินค้าและบริการของเราให้ตรงกับความต้องการของลูกค้ามากยิ่งขึ้น
• เพื่อวิเคราะห์สถิติการเข้าชมเว็บไซต์และนำไปพัฒนาประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้
• เพื่อแจ้งสิทธิประโยชน์ โปรโมชั่น หรือข่าวสารใหม่ๆ (หากท่านได้ให้ความยินยอมไว้)

3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล (PDPA)

การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของเราอยู่ภายใต้ฐานทางกฎหมายที่กำหนดใน PDPA ได้แก่:

• ฐานสัญญา (Contract): เพื่อปฏิบัติตามสัญญาซื้อขายหรือให้บริการตามที่ท่านร้องขอ
• ฐานความยินยอม (Consent): ในกรณีที่จำเป็นต้องขอความยินยอม เช่น การส่งข้อมูลการตลาด
• ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): เพื่อการบริหารจัดการและพัฒนาธุรกิจของเรา โดยไม่กระทบสิทธิพื้นฐานของท่าน
• ฐานการปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เช่น กฎหมายภาษีอากร

4. การใช้คุกกี้ (Cookies)

เว็บไซต์ของเรามีการใช้คุกกี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการ คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของท่าน ซึ่งช่วยให้เราจดจำการตั้งค่าต่างๆ และวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธการรับคุกกี้ได้ แต่การทำเช่นนั้นอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางอย่างของเว็บไซต์ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

5. การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

เราจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม เราอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลของท่านให้กับบุคคลที่สามในกรณีดังต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการภายนอก (Third-party Service Providers) เช่น บริษัทขนส่งสินค้า ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน หรือผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์เว็บไซต์ ซึ่งดำเนินการภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับอย่างเข้มงวด
• หน่วยงานของรัฐหรือเจ้าหน้าที่ที่มีอำนาจตามกฎหมาย ในกรณีที่มีการร้องขออย่างถูกต้องตามกฎหมาย

6. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทั้งทางเทคนิคและทางกายภาพที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการเข้าถึง การแก้ไข การทำลาย หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต ระบบของเรามีการเข้ารหัสข้อมูลและจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่มีหน้าที่เกี่ยวข้องเท่านั้น

7. ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว เราจะดำเนินการลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้

8. สิทธิ์ของผู้ใช้ตาม PDPA

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ดังนี้:

• สิทธิในการขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
• สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และสมบูรณ์
• สิทธิในการขอให้ลบ หรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคล (Right to be forgotten)
• สิทธิในการขอระงับการใช้ข้อมูล
• สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูล
• สิทธิในการขอถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา

หากท่านต้องการใช้สิทธิเหล่านี้ สามารถติดต่อเราได้ตามช่องทางที่ระบุไว้ด้านล่าง

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจทบทวนและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของการให้บริการหรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เราจะแจ้งให้ท่านทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านทางหน้าเว็บไซต์นี้ เราขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้อย่างสม่ำเสมอ

10. ช่องทางติดต่อเรา

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน กรุณาติดต่อเราได้ที่:

• ชื่อบริษัท: Paper Studio
• โทรศัพท์: 0898978682
• อีเมล: ps.paperstudio@gmail.com

เรายินดีให้ความช่วยเหลือและตอบข้อซักถามของท่านอย่างรวดเร็วที่สุด